客戶意識 ：                                                                                                                

永遠把為客戶服務放在第一位的工作方針 。

服務意識 ：

建立起"服務就是效益"的思想，樹立起"崗崗是窗口 ，人人是形象，事事是環境"的觀   

念 。做到"熱心 、誠心 、貼心 、細心 、耐心 、舒心" 。

差異意識 ：

不斷追求產品 、定價 、渠道 、促銷的差異性 ，靠差異性獲取競爭優勢 。

信息意識 ：

 "信息就是金錢" 、"信息就是市場" ，要掌握正確的市場信息 ，以更適合的商品 、更優

良的品質 、更有利的價格 、更有效的廣告及更便捷的渠道滿足顧客需求 ，占領市場 。